Hostelbetalingen die eindelijk logisch zijn
Ontvang betalingen van OTA’s, opgeslagen kaarten en pay-at-property, zonder spreadsheets of giswerk.
Een hostel runnen betekent reserveringen uit vijf verschillende bronnen tegelijk beheren terwijl iemand vraagt of hij de betaling in drieën kan splitsen.
Hostel Mate houdt al je hostelbetalingen en boekingen op één plek. Je krijgt veilige creditcardverwerking, slimme verwerking van virtuele creditcards (VCC’s) van OTA’s en duidelijke meldingen als er iets misgaat, zodat je team weet wat de volgende stap is in plaats van het scherm te verversen en te hopen.
Al je hostelbetalingen in één overzichtelijk scherm
Met Hostel Mate zijn betalingen geen los, verborgen hoekje in je systeem, maar onderdeel van dezelfde flow als je reserveringen.
Onder de motorkap hebben we aangescherpt hoe boekingen en betalingen samen worden bijgehouden en de logica voorspelbaarder gemaakt. Dat betekent minder ‘mysterieuze saldi’ en minder tijd zoeken in logs als iets niet klopt.
- Volg per boeking wat is betaald, wat openstaat en wat nog vervalt.
- Zie in één oogopslag of een kaart is geweigerd, gedeeltelijk betaald of volledig belast.
- Krijg duidelijke, leesbare foutmeldingen in plaats van cryptische codes, zodat je team problemen direct kan oplossen of de gast kan opvolgen.
Functies voor betalingsverwerking
Virtuele creditcards op de automatische piloot (zonder de controle te verliezen)
Als je met OTA’s werkt, heb je automatisch te maken met virtuele creditcards. Ze zijn handig, totdat je moet onthouden welke nog geldig zijn, wat er al is belast en wat maanden geleden had moeten worden opgeschoond.
Je houdt zelf de controle over hoe en wanneer je OTA-virtuele kaarten belast; Hostel Mate neemt alleen de saaie, foutgevoelige onderdelen van je over.
- Automatisch oude virtuele creditcards opschonen zodra de gast is uitgecheckt of de betaling is afgerond.
- Een helder overzicht bewaren van wat er is belast, wanneer en bij welke boeking.
- Het risico verkleinen dat je verouderde kaartgegevens langer bewaart dan nodig.
Waarom hostels voor Hostel Mate kiezen voor betalingen
Hostel Mate probeert geen generieke hotel-betalingsgateway te zijn. Het is gebouwd rond hoe hostels echt werken:
- Gedeelde en privékamers, groepsboekingen en late aankomsten zijn allemaal normale gebruiksscenario’s, geen uitzonderingen.
- De betalingslogica is zo afgestemd dat beschikbaarheid, saldi en gastenaantallen op elkaar blijven aansluiten in plaats van uit de pas te lopen.
- Je krijgt één bron van waarheid voor hostelbetalingen, boekingen en virtuele creditcards, in plaats van heen en weer te springen tussen vijf verschillende systemen.