Warum Hostel-Betreiber lieben Hostel Mate
Erinnern Sie sich an das erste Mal, als ein Walk-in-Gast um 03:00 Uhr mit einer Doppelbuchung kollidierte? Wir schon. Hostel Mate ist aus echten Nachtschichten entstanden, nicht aus einem Konzern-Workshop. Sehen Sie uns als digitalen Sidekick, der Betten füllt, das Team zum Lächeln bringt und Gäste auf allen Kontinenten von Ihrem Haus schwärmen lässt.
1. Von Hostel-Leuten für Hostel-Leute gebaut
Wir haben flüchtende Wäschewagen eingefangen, Stockbettlampen neu verkabelt und Nacht für Nacht dieselbe „Wonderwall“-Coverversion gehört. Diese Geschichten – und die Schmerzpunkte, die sie uns gezeigt haben – stecken in jedem Feature von Hostel Mate. Sie merken es, sobald Sie eine Buchung im Kalender ziehen oder Check-in-Formulare gesammelt versenden.
2. Ein Dashboard – null Tabellen-Albträume
Weg mit dem farbcodierten Chaos. Unser Cloud-Hostel-Property-Management-System (PMS) holt Live-Daten zu Betten, Privatzimmern, Raten, Zahlungen und Housekeeping in eine einzige, aktualisierungsfreie Ansicht, die Sie auf jedem Gerät öffnen können.
- Bettenübersicht in Sekunden: Betten tauschen oder Schlafsäle in zwei Klicks zusammenführen.
- Housekeeping-App: Reinigungskräfte haken Aufgaben in Echtzeit ab – keine Papierpläne mehr.
- Kasse & POS: Biere, Touren oder Vorhängeschlösser direkt auf die Gästerechnung buchen.
- Schichtnotizen: Hinterlassen Sie Liebesbriefe (oder SOS-Alerts) für die nächste Person an der Rezeption.
3. Channel-Manager, der die Verfügbarkeit – jedes Mal – auf den Punkt bringt
Listing auf Booking.com, Hostelworld, Airbnb, und dieser zufälligen Surf-Camp-Seite? Cool. Hostel Mate synchronisiert Bestand und Raten mit über 100 OTAs in unter 60 Sekunden und erstickt Doppelbuchungen im Keim.
Senken Sie Ihre Preise in der Nebensaison, erhöhen Sie sie für Festivals oder starten Sie eine Wochenendaktion – alles auf derselben Oberfläche.
4. Direktbuchungs-Engine, die Provisionsgebühren schlägt
Geben Sie Gästen ein schickes, mobilfreundliches Widget auf Ihrer Website – mehrsprachig, sicher und sofort. Behalten Sie die zusätzlichen 15 %, die sonst als OTA-Provision weggehen, und stecken Sie die Ersparnis in frische Farbe, vegane Pfannkuchen – oder was auch immer Ihren Vibe am Leben hält.
5. Einfache Revenue- & Yield-Tools (Mathe optional)
Für höheren RevPAR brauchen Sie keinen Finanzabschluss. Unsere smarten Hinweise melden sich, wenn sich Betten schnell füllen oder wenn Wettbewerber die Preise anheben. Automatikregeln können an vollen Wochenenden die Raten erhöhen oder sie senken, wenn der Dienstag leer wirkt.
6. Integriertes Hostel-CRM & Gästemessaging
Senden Sie Vorabtipps, WLAN-Codes oder Pub-Crawl-Einladungen per E-Mail, WhatsApp oder SMS. Nach dem Check-out verschicken Sie Bewertungslinks und Treueangebote – in ihrer Sprache. Glückliche Backpacker = bessere Bewertungen = mehr Buchungen.
7. Kontaktloser Check-in
Gäste füllen Formulare aus und unterschreiben den Haftungsverzicht, noch bevor sie landen. Sie übergeben einen QR-Code oder einen digitalen Schlüssel – tschüss Warteschlange an der Rezeption, hallo entspannter Chill-out-Bereich.
8. Wächst mit Ihnen – von 12 Betten bis zur globalen Marke
Fügen Sie zusätzliche Schlafsäle, neue Objekte oder ganze Länder hinzu – ohne versteckte „Enterprise“-Gebühren. Unbegrenzte Nutzer, Währungen und Sprachen sind standardmäßig enthalten.
9. Menschlicher Support, 24/7 (wir sind auch Nachteulen)
Schreiben Sie uns in der App, per E-Mail oder in unserem Community-Slack. Sie sprechen mit ehemaligen Hostel-Managern und Entwicklern, nicht mit Bots oder ausgelagerten Callcentern.
10. Transparente Preise – keine versteckten Haken
Eine pauschale Monatsgebühr deckt unbegrenzte Buchungen, Betten und Server ab. Jederzeit kündbar, keine Verträge, keine Einrichtungsgebühr, keine Kartenaufschläge. Einfach.
11. Nachhaltigkeits-Tracker & grüne Abzeichen
Verfolgen Sie Wäscheladungen, Wasserverbrauch und Energiespitzen in Hostel Mate. Zeigen Sie Eco-Scores in Ihrer Buchungs-Engine und ziehen Sie Reisende an, die Bambus-Zahnbürsten einpacken.
12. Integrationen, die einfach funktionieren
Verbinden Sie Stripe oder Nomod für Zahlungen, Seam für Türschlösser und Google Sheets für individuelle Berichte – alles über unsere offene API.