لماذا يحب ملاك الهوستيلات Hostel Mate

1. صُمّم على يد أهل الهوستيل… لأهل الهوستيل

طارَدْنا عربات الغسيل، وأعدنا توصيل مصابيح الأسرة، واستمعنا إلى أغنية Wonderwall بنسخ الغلاف مرارًا. تلك القصص—وما علمتنا إياه من نقاط ألم—تحرّك كل ميزة داخل Hostel Mate. ستلاحظ ذلك من اللحظة التي تسحب فيها حجزًا على التقويم أو تُرسِل نماذج تسجيل الوصول دفعًة واحدة.

2. لوحة واحدة—وداعًا لكوابيس الجداول

ودّع فوضى الألوان في الجداول. منصتنا السحابية نظام إدارة هوستيل (PMS) تجمع بيانات فورية عن الأسرّة والغرف الخاصة والأسعار والمدفوعات والتدبير المنزلي في شاشة واحدة دون تحديث صفحة، وعلى أي جهاز.

• لوحة أسرّة بالسحب والإفلات: بدّل الأسرّة أو ادمج الغرف المشتركة بنقرتين.
• تطبيق التدبير المنزلي: عمّال النظافة يؤكدون المهام لحظيًا—لا جداول ورقية بعد اليوم.
• النقدي ونقطة البيع (POS): احتسب المشروبات والجولات والأقفال مباشرة على فاتورة الضيف.
• ملاحظات المناوبة: اترك رسائل محبة (أو تنبيهات طارئة) للمناوب التالي.

3. مدير قنوات يضبط الإتاحة—كل مرة

تعرض على Booking.com وHostelworld وAirbnb وحتى مواقع متخصصة؟ رائع. يقوم Hostel Mate بمزامنة المخزون والأسعار مع أكثر من 100 OTA خلال أقل من ستين ثانية، لينهي الحجوزات المزدوجة قبل أن تبدأ.

خفّض الأسعار في منتصف المواسم الهادئة، وارفعها في المهرجانات، أو أطلق عرض عطلة نهاية الأسبوع—وكل ذلك من نفس الشاشة.

4. محرك حجز مباشر يهزم عمولات المنصات

امنح الضيوف ويدجت سريعًا وصديقًا للهاتف على موقعك—متعدد اللغات، آمن، وفوري. احتفظ بنسبة الـ15% الإضافية التي كنت ستدفعها عادةً لمنصّة OTA واستثمرها في طلاء جديد أو فطائر نباتية—أو أي شيء يحافظ على روح المكان.

5. أدوات عائد وتسعير بسيطة (تكاد لا تحتاج رياضيات)

لست بحاجة إلى شهادة مالية لرفع RevPAR. تنبّهك إشعارات ذكية عند تسارع امتلاء الأسرّة أو عند رفع منافسيك للأسعار. يمكن للقواعد التلقائية رفع الأسعار في عطل نهاية الأسبوع المزدحمة أو خفضها عندما يبدو يوم الثلاثاء فارغًا.

6. CRM للهوستيل ومراسلة ضيوف مدمجة

أرسل نصائح ما قبل الوصول، أو رموز الواي فاي، أو دعوات جولة الحانات عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الرسائل النصية. بعد المغادرة، أرسل روابط المراجعات وعروض الولاء بلغتهم. مسافرون سعداء = تقييمات أفضل = حجوزات أكثر.

7. تسجيل دخول دون تلامس

يملأ الضيوف النماذج ويوقّعون الإقرارات قبل أن يهبطوا. تسلّمهم رمز QR أو مفتاحًا رقميًا—وداعًا للطابور، ومرحبًا بمساحة هادئة للاسترخاء.

8. ينمو معك—من 12 سريرًا إلى علامات حول العالم

أضِف غرفًا مشتركة إضافية، أو عقارات جديدة، أو بلدانًا كاملة دون رسوم "مؤسسية" مخفية. مستخدمون غير محدودين، وعملات ولغات بلا قيود—كلها قياسية.

9. دعم بشري 24/7 (نحن ساهرون أيضًا)

تواصل معنا داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني أو على Slack المجتمع. ستتحدث مع مديري هوستيل سابقين ومطورين، لا روبوتات ولا مراكز اتصال خارجية.

10. تسعير شفاف—بلا مفاجآت

رسوم شهرية ثابتة تغطي حجوزات وأسرّة وخوادم غير محدودة. يمكنك الإلغاء في أي وقت، بلا عقود، بلا رسوم إعداد، وبلا رسوم بطاقات. ببساطة.

11. متعقّب الاستدامة وشارات خضراء

تابع أحمال الغسيل، واستهلاك المياه، وارتفاعات الطاقة داخل Hostel Mate. اعرض درجاتك البيئية في محرك الحجز واجذب المسافرين الحريصين على البيئة.