تخلص من فوضى النوافذ. صندوق الوارد الوحيد المصمم خصيصاً لبيوت الشباب.

"بكل صراحة، النظام يعمل بكفاءة. لم أعد أستيقظ مذعوراً أتساءل عما إذا كانت الوردية الليلية قد فوتت رسالة تسجيل دخول متأخر على Airbnb. وجود كل شيء في مكان واحد أراحني كثيراً."

"لو اضطررت لتسجيل الدخول إلى إكسترانت Booking.com مرة أخرى فقط لإرسال رمز الدخول، لكنت فقدت عقلي. استقبال هذه الرسائل مباشرة في نظام الإدارة أمر رائع."

"تعليم المتطوعين الجدد في الصيف كيفية التعامل مع ثلاثة تطبيقات مراسلة مختلفة كان كابوساً. الآن أعرض لهم صندوق وارد Hostelmate ويفهمون الأمر فوراً. النظام سهل ولا يقبل الخطأ."

"لا مزيد من التنقل العشوائي بين النوافذ بينما يراقبني الضيف في انتظار مفتاحه. أستطيع الآن رؤية رسالته من Booking.com ورقم سريره الفعلي في نفس الشاشة. الأمر منطقي جداً."

"كنت أكره إعطاء بيانات حسابي الرئيسي في Airbnb للموظفين بدوام جزئي فقط ليتمكنوا من الرد على الأسئلة. الآن يردون عبر النظام بحساباتهم الخاصة. هذا وحده يجعل النظام يستحق قيمته بالنسبة لي."

"كان الرحالة يأتون إلينا ويقولون: 'لقد راسلتكم على التطبيق!' ولم نكن نعلم بذلك لأن أحدهم نسي التحقق. لم يحدث هذا ولا مرة منذ أن قمنا بتفعيل هذه الميزة."

"كنا نفوت رسائل Booking طوال الوقت لأن تطبيقهم معقد. ظهور المحادثات بجوار خريطة الأسرّة في Hostelmate كان بمثابة طوق نجاة لمديري الوردية الليلية لدينا."