Cobra más rápido con Stripe
Pagos que siguen trabajando mientras duermes.
Por qué Hostel Mate y Stripe son inseparables
Un hostel no para: check-ins tardíos, viajeros de cincuenta países, márgenes ajustados. Stripe te quita un problema de encima: los huéspedes pagan con Visa, Mastercard y AmEx, o con métodos como Apple Pay, Google Pay y Alipay, cada quien en su moneda. Se acabaron los carteles de «solo efectivo». Se acabaron los datáfonos que nunca funcionan.
El sistema antifraude Radar y 3D Secure mantienen los contracargos bajo control, mientras el cumplimiento PCI automático te deja dormir sin preocupaciones. Es la misma infraestructura que usan Airbnb y Lyft — ahora integrada directamente en tu panel de Hostel Mate.
Lo conectas en cinco minutos
Solo necesitas una cuenta gratuita de Stripe y tu acceso de administrador en Hostel Mate. Entra a la guía de configuración de Stripe, pega tus claves de API, pulsa Guardar y ya está. Sin código, sin plugins, sin tickets de soporte a las dos de la mañana.
Desde ese momento, cualquier reserva —ya sea de tu web, de una OTA o de una llegada directa— se puede cobrar, preautorizar o reembolsar sin salir de Hostel Mate. Cada movimiento aparece al instante en la ficha del huésped y en tus exportaciones contables, así recepción y finanzas siempre van sincronizados.
Lo que gana tu equipo cada día
Recepción ve el estado de los pagos en tiempo real, programa depósitos automáticos y lanza reembolsos en un clic — así dedica menos tiempo a perseguir reservas sin pagar y más a recomendar el mejor restaurante del barrio. Los paneles de housekeeping y gerencia se actualizan solos, sin conciliaciones eternas al cierre del día.
¿Necesitas añadir un cargo por salida tardía o ampliar una estancia? Divide cobros y añade extras sin abrir otra aplicación. Todo vive dentro de la misma interfaz de Hostel Mate que tu equipo ya conoce.
Precio transparente, pagos exprés
La tarifa plana de Stripe elimina sorpresas en el extracto: ves la comisión antes de cobrar y eso es todo. Elige pagos diarios, semanales o instantáneos a tu banco local, perfecto para hostels que cuidan el flujo de caja. Con soporte para EUR, USD, GBP, AUD y más de 130 divisas, Stripe convierte y liquida en la moneda que prefieras.
¿Quieres reportes detallados? Exporta los archivos de conciliación directamente a Xero, QuickBooks o un CSV simple. Adiós a las hojas de cálculo manuales, hola a los números que cuadran.
Hecho para mochileros de todo el planeta
Que tus huéspedes vengan de Canadá o escaneen un QR desde China, Stripe lo maneja. El soporte para WeChat Pay, Alipay y UnionPay abre tu hostel al mercado asiático, mientras SEPA Direct Debit e iDEAL cubren a los mochileros europeos. Todo pasa por el mismo checkout seguro, sin pasarelas adicionales.
Preguntas frecuentes sobre Stripe
Stripe aplica un porcentaje más una tarifa fija por cada cobro con tarjeta o billetera. Sin coste de alta, sin suscripciones, sin recargos escondidos: pagas solo por lo que procesas. Las tarifas varían según el país y el método, así que revisa la página de precios de Stripe para tu región.
Sí. Stripe admite más de 135 monedas. Hostel Mate envía la divisa del huésped al momento del pago y Stripe liquida en tu cuenta en la moneda que elijas —USD, EUR, GBP, AUD, etc.— con una comisión de cambio mínima. Ideal para viajeros internacionales y nómadas digitales.
No. Stripe funciona completamente online, sin terminales ni hardware. Si más adelante quieres cobrar en persona con tap o chip, puedes añadir un lector Stripe Terminal y seguir gestionando todo desde el mismo panel.
Tú decides la frecuencia: diaria, semanal, mensual o incluso instantánea (según la región). Los fondos llegan directamente a tu banco con reportes automáticos, así nunca pierdes el rastro de tu dinero.
Stripe Radar usa modelos entrenados con miles de millones de transacciones para detectar y bloquear fraude antes de que llegue a tu caja. Si aun así aparece una disputa, las plantillas de evidencia y la protección contra contracargos te ayudan a recuperar ese ingreso.
Sí. En Hostel Mate puedes preautorizar tarjetas al momento de la reserva y cobrar automáticamente los cargos por no-show o cancelación tardía según tu política, sin trabajo manual a las dos de la mañana.
Sí. Stripe tokeniza los datos de tarjeta antes de que lleguen a Hostel Mate, así te mantienes en el alcance SAQ-A, el nivel de cumplimiento PCI más sencillo, sin auditorías complicadas ni análisis de seguridad costosos.