Por qué los hosteleros confían en HostelMate

1. Creado por y para hosteleros

Hemos corrido detrás de carritos de lavandería rebeldes, arreglado luces de literas y sobrevivido a la misma versión de 'Wonderwall' noche tras noche. Esas experiencias en primera línea, con todos sus retos, son las que dan forma a cada funcionalidad de HostelMate. Lo notarás enseguida cuando arrastres una reserva en el calendario o gestiones los registros de entrada en lote de manera intuitiva.

2. Todo bajo control en un solo panel (adiós a los Excels infinitos)

Olvídate del caos de las tablas de colores. Nuestro PMS en la nube unifica la gestión de camas, habitaciones privadas, tarifas, cobros y limpieza en una sola pantalla que se actualiza en tiempo real y funciona en cualquier dispositivo.

• Mapa de camas: reasigna huéspedes o gestiona habitaciones compartidas en un par de clics.
• App de housekeeping: tu equipo coordina y marca las tareas al instante, sin necesidad de papeles.
• Punto de venta (POS) integrado: carga consumos del bar, actividades o alquileres directamente a la cuenta de la habitación.
• Bitácora de turnos: deja recordatorios importantes o notas internas para el siguiente recepcionista.

3. Un Channel Manager con sincronización milimétrica

¿Vendes en Booking.com, Hostelworld, Airbnb y plataformas especializadas? Perfecto. HostelMate actualiza tu inventario y precios en más de 100 OTAs de forma automática, eliminando el riesgo de sobreventa antes de que ocurra.

Ajusta tus precios fácilmente: redúcelos en temporada baja, aprovéchalos al máximo durante festivales o lanza ofertas relámpago sin salir de la plataforma.

4. Motor de reservas directas para ahorrar en comisiones

Ofrece a tus viajeros un proceso de reserva ágil, seguro y totalmente adaptado a móviles directamente en tu web. Ahórrate ese 15% de comisión de los intermediarios e inviértelo en mejorar tus instalaciones, ofrecer mejores desayunos o potenciar el ambiente de tu hostel.

5. Revenue Management accesible y sin complicaciones

No necesitas ser un experto en finanzas para optimizar tus ingresos. El sistema te avisa cuando la demanda sube o cuando el mercado ajusta precios. Configura reglas automáticas para maximizar la rentabilidad los fines de semana o incentivar las reservas los días más flojos.

6. CRM y comunicación fluida con el huésped

Automatiza el envío de recomendaciones, indicaciones de llegada o actividades programadas por correo electrónico o WhatsApp. Tras la salida, fomenta opiniones positivas y envía ofertas de fidelización personalizadas. Huéspedes contentos se traducen en mejores reseñas y más reservas directas.

7. Registro de entrada ágil y sin esperas

Permite que los huéspedes completen sus datos de registro y firmen la documentación de forma online antes de llegar. A su llegada, solo tendrán que escanear un código QR o recoger su llave digital: menos filas en recepción, más tiempo para disfrutar.

8. Una solución que escala con tu negocio

Ya gestiones un hostel boutique de pocas camas o una cadena internacional con múltiples sedes, la plataforma se adapta sin costes ocultos ni tarifas corporativas imprevistas. Usuarios, divisas e idiomas ilimitados desde el primer día.

9. Soporte especializado 24/7

Contacta con nuestro equipo directamente a través de la aplicación, por correo o en nuestro canal dedicado. Te atenderán profesionales que conocen el sector de la hostelería y desarrolladores que entienden tus necesidades, sin intermediarios ni respuestas automáticas.

10. Tarifas claras y sin sorpresas

Un modelo de suscripción mensual fijo que cubre todas tus operaciones, volumen de reservas y soporte. Cancela cuando quieras, sin contratos de permanencia, costes de implementación ni comisiones añadidas por transacciones.

11. Control de sostenibilidad operativa

Supervisa de forma eficiente el uso de recursos, ciclos de lavandería y picos de consumo energético. Destaca el perfil ecológico de tu establecimiento en el motor de reservas y conecta con los viajeros más comprometidos con el medio ambiente.