Por qué los hostaleros confían en Hostel Mate
¿Recuerdas aquella vez que llegó un huésped a las tres de la mañana y chocó con una doble reserva? Nosotros sí. Hostel Mate nació de turnos nocturnos reales, no de un powerpoint corporativo. Piensa en nosotros como el compi digital que mantiene las camas ocupadas, al equipo de buen humor y a los huéspedes hablando de tu hostel en cada continente.
1. Hecho por gente de hostales, para gente de hostales
Hemos perseguido carros de lavandería escapados, arreglado luces de litera y sobrevivido a la misma versión de ‘Wonderwall’ noche tras noche. Esas historias—y los dolores que enseñan—están detrás de cada función de Hostel Mate. Lo notarás en cuanto arrastres una reserva en el calendario o envíes formularios de check-in en lote.
2. Un panel para todo y adiós a las hojas de cálculo
Olvídate del caos de colores. Nuestro PMS en la nube reúne camas, habitaciones privadas, tarifas, cobros y housekeeping en una sola pantalla que se actualiza sola y funciona en cualquier dispositivo.
- Tablero de camas: cambia camas o une dormitorios en dos clics.
- App de housekeeping: el equipo marca tareas al instante, sin partes en papel.
- Caja y POS: apunta cervezas, tours o candados directo a la cuenta del huésped.
- Notas de turno: deja mensajes de cariño (o de socorro) a quien entra después.
3. Un channel manager que clava la disponibilidad
¿Publicas en Booking.com, Hostelworld, Airbnb y hasta en ese sitio de surfistas? Perfecto. Hostel Mate sincroniza inventario y precios con más de 100 OTAs en menos de un minuto y corta las dobles reservas antes de que aparezcan.
Baja tarifas en temporada floja, súbelas en festivales o lanza promos de fin de semana sin salir del panel.
4. Motor de reservas directo que evita comisiones
Regala a tus huéspedes un widget ágil y responsive en tu web: multilingüe, seguro e inmediato. Quédate con ese 15 % extra que antes se llevaba una OTA y reinviértelo en pintura fresca, pancakes veganos o lo que mantenga viva la vibra.
5. Revenue y yield sencillos (sin miedo a las mates)
No necesitas un MBA para subir el RevPAR. Las alertas inteligentes te avisan cuando las camas vuelan o cuando la competencia sube precios. Las reglas automáticas ajustan tarifas los fines de semana fuertes o las bajan si el martes pinta flojo.
6. CRM y mensajería para huéspedes incluidos
Envía tips pre-llegada, claves del Wi-Fi o invitaciones al pub crawl por email, WhatsApp o SMS. Después del check-out, comparte enlaces de reseña y ofertas de fidelización en su idioma. Mochileros contentos = mejores valoraciones = más reservas.
7. Check-in sin colas
Los huéspedes rellenan datos y firman antes de aterrizar. Tú les entregas un QR o una llave digital: adiós fila en recepción, hola zona chill.
8. Crece contigo: de 12 camas a una cadena
Añade dormitorios, nuevas sedes o países sin tarifas ‘enterprise’ escondidas. Usuarios, divisas e idiomas ilimitados incluidos de serie.
9. Soporte humano 24/7 (también somos nocturnos)
Escríbenos por la app, email o en nuestro Slack comunitario. Hablas con ex gestores de hostal y desarrolladores, no con bots ni call centers externalizados.
10. Precios transparentes, sin sorpresas
Una tarifa mensual plana incluye reservas, camas y servidores ilimitados. Cancela cuando quieras, sin contratos ni comisiones de setup ni recargos por tarjeta.
11. Seguimiento de sostenibilidad y distintivos verdes
Controla lavadoras, consumo de agua y picos de energía desde Hostel Mate. Muestra tu puntuación eco en el motor de reservas y atrae viajeros de cepillo de bambú.
12. Integraciones que simplemente funcionan
Conecta Stripe o Nomod para cobros, Seam para cerraduras y Google Sheets para reportes a medida, todo mediante nuestro API abierto.
¿Listo para gestionartu hostel ideal?
