Comparativa de sistemas de gestión de hostels (PMS)
Elegir un PMS para un hostel no es lo mismo que para un hotel. Necesitas control por cama, flujos sencillos para grupos y una sincronización sólida con OTAs enfocadas en hostels como Hostelworld—además de un motor de reservas que entienda los dormitorios. Esta guía compara las opciones líderes, te dice en qué fijarte y te ayuda a decidir rápido.
¿Necesitas flujos pensados para hostels? Hostel Mate (hecho específicamente para hostels; PMS + channel manager + motor de reservas).
¿Quieres un ecosistema amplio? Cloudbeds (plataforma integrada con página dedicada a hostels).
¿Dormitorios complejos? Mews (configuración de camas/dorms documentada).
¿Prefieres simple y transparente? Sirvoy (página para hostels + cómo crear dormitorios).
¿Usuarios avanzados (DIY)? Beds24 (wiki de hostels/dorms, APIs y configuración profunda).
Lo que de verdad importa para los hostels
Inventario a nivel de cama. Asigna, mueve y tarifica por cama (y soporta dorms mixtos/femeninos/masculinos). Ejemplos: Mews y Sirvoy documentan la configuración de dorms/camas; WebRezPro permite vender camas individuales.
Reservas de grupo sin caos. Divide facturas, bloquea varias camas y hace el check-in de grupos rápido.
Channel manager que entienda los hostels. Sincroniza precios/disponibilidad en Hostelworld, Booking.com, Airbnb, etc., desde un solo lugar. Hostel Mate destaca conexiones directas; Beds24 documenta la configuración con canales/OTAs.
Motor de reservas directo que soporte dorms. Evita pagar comisiones por camas que podrías llenar tú mismo. Cloudbeds, FrontDesk Master, Beds24, RoomRaccoon y otros incluyen motor de reservas.
Pagos, depósitos y automatización. Cobra de forma segura (p. ej., Stripe), maneja preautorizaciones y automatiza recordatorios. Hostel Mate destaca Stripe y flujos por WhatsApp; Beds24 lista cobros y mensajería.
Informes e ingresos. Ve ocupación por cama, ingreso por cama disponible y crea reglas inteligentes (estancias, mín./máx., eventos).
Comparativa rápida lado a lado
Esta tabla es para orientarte rápido. Los paquetes de los proveedores cambian—confirma detalles en una demo.
| PMS | Ideal para | Motor de reservas | Channel manager | Docs o enfoque en dorms/camas |
|---|---|---|---|---|
| Hostel Mate | Operación hostel-first | ✔︎ | ✔︎ | Enfatiza gestión por cama y camas ilimitadas. |
| Cloudbeds | Stack todo en uno | ✔︎ | ✔︎ | Página de hostels (sin mucho detalle de dorms allí). |
| Mews | Montajes de dorms estructurados | ✔︎ | ✔︎ | Guía de configuración de dorms/camas. |
| Sirvoy | Simplicidad y claridad | ✔︎ | ✔︎ | Artículo de ayuda para crear dormitorios. |
| Beds24 | Usuarios avanzados y curiosos | ✔︎ | ✔︎ | Wiki de configuración para hostels y retiros. |
| FrontDesk Master | Veteranos del mundo hostel | ✔︎ | ✔︎ | Plataforma centrada en hostels. |
| WebRezPro | Venta clara de camas en dorms | ✔︎ | Integraciones | Soporte de inventario por cama en dormitorios. |
| RoomRaccoon | All-in-one para habitaciones compartidas | ✔︎ | ✔︎ | Páginas para hostels con mención a dorms/habitaciones compartidas. |
| eZee (Absolute/FrontDesk) | Elegir nube o local | ✔︎ | ✔︎ | Solución para hostels; verifica detalle de dorms. |
| RMS Cloud | Operaciones multipropiedad | ✔︎ | ✔︎ | El ajuste para hostels depende de la configuración. |
Mini fichas de proveedores (1–2 líneas)
Hostel Mate , Hecho solo para hostels: PMS + channel manager (100+ integraciones incl. Booking.com, Hostelworld, Airbnb) + motor de reservas, además de WhatsApp y Stripe.
Cloudbeds , Plataforma integrada con página para hostels; unifica reservas, canales y operaciones.
Mews , PMS moderno con setups de dorms/camas documentados y automatizaciones; popular en alojamientos híbridos.
Sirvoy , HMS sencillo con enfoque de precios transparente y guía clara para configurar dorms.
Beds24 , PMS/CM/BE flexible con wiki extensa y APIs; ideal para configuración manos a la obra.
FrontDesk Master , PMS en la nube todo en uno, channel manager y motor de reservas; mucha trayectoria en hostels.
WebRezPro , PMS con soporte explícito de inventario por cama y muchas integraciones.
RoomRaccoon , All-in-one para propiedades independientes con páginas para hostels (habitaciones compartidas/dorms).
eZee , Suite madura (opciones en la nube y local); con página específica para hostels.
RMS Cloud , PMS amplio con funciones multipropiedad; usado en varios tipos de alojamiento.
Cómo elegir en 10 minutos
- 01
Mapea tu inventario: número de camas, tipos de habitación, reglas de dorm (mixto/femenino/masculino), estacionalidad.
- 02
Lista lo imprescindible: precio por cama, facturación de grupos, Hostelworld + Booking.com + Airbnb, reservas directas.
- 03
Define tu stack: todo en uno vs. PMS + channel manager externo; revisa las integraciones que necesitas.
- 04
Pagos y políticas: depósitos, preautorizaciones, impuestos locales, captura de ID, gestión de no-show.
- 05
Operaciones y automatizaciones: limpieza por cama, check-in digital, WhatsApp/SMS, permisos del staff.
- 06
Haz dos demos: lleva un caso real de grupo y un cambio de camas en medio de la estancia; pídeles hacerlo en vivo.
- 07
Costo total de propiedad: cuota base + extras (channel manager/motor de reservas) + costes de pago + onboarding.
- 08
Plan de migración: importaciones, formación, checklist de puesta en marcha, horarios e idiomas de soporte.
Por qué muchos hostels eligen Hostel Mate
Enfoque solo en hostels. Pensado para camas, dorms y reservas de grupo—no lógica de hotel adaptada a la fuerza.
Todo con un solo acceso. PMS + channel manager (100+ canales incl. Hostelworld, Booking.com, Airbnb) + motor de reservas.
Menos admin, más camas vendidas. Mensajes por WhatsApp, pagos automáticos (Stripe) y herramientas de recepción para acelerar el check-in.
Sin “cobros por cada cosa”. Precios claros y posicionamiento de “camas y habitaciones ilimitadas” para que puedas escalar.
Velo en acción: Prueba la demo en vivo del PMS o habla con nuestro equipo.
Preguntas frecuentes
Los PMS para hostels manejan inventario por cama, reglas de dormitorio y flujos de grupos por defecto. Algunos PMS de hotel pueden configurarse para dorms, pero conviene confirmar control por cama y facturación de grupos. Mews y Sirvoy documentan setups de dorms; Beds24 y WebRezPro soportan camas explícitamente.
La mayoría de PMS listos para hostels incluyen o integran un channel manager. Lo importante es la sincronización bidireccional fiable con Hostelworld, Booking.com, Airbnb, etc. Hostel Mate destaca conexiones directas; Beds24 detalla enlaces con OTAs/APIs.
Sí—elige un motor de reservas que soporte disponibilidad y precio por cama. Cloudbeds, FrontDesk Master, Beds24, RoomRaccoon y otros incluyen motor; confirma cómo se muestran los dorms en tu web.
Lleva una reserva real de grupo de dos noches que ocupe un dorm completo, mueve a dos huéspedes a mitad de estancia, divide tres pagos distintos y empuja todos los cambios a las OTAs. Si un proveedor lo hace fluido, seguramente encaja.
¿Listo para gestionarSi vas en serio con un flujo hostel-first, reserva una demo de Hostel Mate y compáralo lado a lado usando la checklist de arriba.
Fuentes usadas para validar el posicionamiento y funciones específicas para hostels: sitio de Hostel Mate (features e integraciones), página de hostels de Cloudbeds, página de hostels de Mews + ayuda de dorms, página de hostels de Sirvoy + ayuda de dorms, página de Beds24 + wiki de hostels, sitio de FrontDesk Master, página de hostels de WebRezPro, páginas de hostels de RoomRaccoon, páginas de eZee, resumen de RMS Cloud, y reseñas de la categoría en Hotel Tech Report/Capterra/SoftwareWorld.