Qué es un sistema de reservas para hostels y cuánto cuesta
Las tres partes que necesita todo hostel, por qué tienen que contar camas y cuánto vas a pagar por mes.
Publicado el 23 de octubre de 2025, actualizado el 5 de octubre de 2026 - 7 minutos de lectura
Un sistema de reservas para hostels es lo que toma una reserva y la pone en la cama correcta. Tiene tres partes: un calendario que conoce cada cama del edificio, una página de reservas en tu propia web y la conexión con las OTAs, para que una cama vendida en Hostelworld desaparezca de Booking.com en el mismo minuto.
Las tres partes se pueden comprar por separado o como un solo producto. Para un hostel de menos de 100 camas, un solo producto suele salir más barato y deja menos cosas que se rompan. Los sistemas con precio publicado van desde cero por mes (con un cargo chico por huésped y noche) hasta unos US$ 150 para un hostel grande; los que solo cotizan arrancan, según terceros, en US$ 200 por mes.
¿Qué hace un sistema de reservas para hostels?
Lleva una cuenta honesta de lo que te queda por vender y junta todas las reservas en un mismo lugar, vengan de donde vengan. En el día a día son tres partes trabajando juntas:
- El PMS es el calendario con el que trabaja tu equipo: cada cama y cada privado, quién está, check-ins y check-outs, cobros, limpieza e informes.
- El motor de reservas es el "Reservar" de tu propia web. El huésped elige fechas y camas y paga, y la reserva queda entera para vos, sin comisión.
- El channel manager mantiene Hostelworld, Booking.com, Airbnb y el resto al día con tu calendario: manda precios y disponibilidad, y trae las reservas.
Por qué tiene que contar camas y no habitaciones
Un hotel vende habitaciones. Vos vendés camas, a veces seis en un mismo cuarto a seis desconocidos, y a veces ese mismo cuarto como privado la noche siguiente. Un sistema que cuenta habitaciones trata el dorm como una sola unidad o necesita parches para venderlo cama por cama.
El problema aparece los días de mucho movimiento: tres personas reservan las últimas camas del mismo dorm en tres sitios a la vez, un grupo de cinco quiere dormir junto, o un huésped extiende y su cama ya está vendida. Un sistema que cuenta camas resuelve todo eso sin que nadie lleve una lista en papel.
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas para hostels?
El software para hostels se cobra de varias maneras distintas, y la página de cada proveedor casi nunca aclara cuál estás mirando. Acá va un ejemplo real de cada una, tal como lo publica cada proveedor:
| Cómo se cobra | Ejemplo | Precio publicado | Ojo con |
|---|---|---|---|
| Una cuota mensual fija | HostelMate | US$ 19 por mes hasta 30 camas, US$ 45 sin límite de camas | El límite de camas del plan más barato |
| Por habitación o unidad | WebRezPro | US$ 10 por habitación por mes, mínimo US$ 100 | Dorms contados como habitaciones, y los mínimos |
| Una base más extras | Beds24 | Desde 15,50 € por mes, más 0,55 € por canal | Cargos por canal y por usuario extra |
| Por huésped y noche | HostelSnap | Sin cuota mensual, desde 10 centavos por huésped de dorm por noche | Igual necesitás un channel manager |
| Cuota más un porcentaje | Little Hotelier (Basics) | Según terceros, desde US$ 29 por mes más 1% por reserva | El porcentaje crece con tus reservas |
| Solo con cotización | Cloudbeds, Mews | Sin precio público; Cloudbeds, según terceros, de US$ 200 a 1.000 por mes | Costos de alta y condiciones del contrato |
Dónde entra el channel manager
La mayoría de los hostels venden en más de un sitio además de su propia web: Hostelworld, Booking.com, muchas veces Airbnb y a veces Expedia o Agoda. El channel manager es lo que evita que esos sitios vendan la misma cama dos veces.
Cuando una cama se vende en un sitio, desaparece de los demás y la reserva cae en tu calendario. Tus precios y reglas salen igual, así que una estadía mínima que configurás una vez vale en todos lados. Preguntá qué tan rápido sincroniza y cómo maneja un dorm, porque cada OTA arma las camas de dorm a su manera.
Qué revisar antes de elegir uno
- ¿Vende camas sueltas de dorm, con dorms mixtos, femeninos y masculinos separados?
- ¿Se conecta con Hostelworld, Booking.com y Airbnb, y esas conexiones están incluidas en el precio?
- ¿El huésped puede reservar una cama de dorm o un privado en tu web, y alguien se queda con un porcentaje?
- ¿Puede bloquear a un grupo en varios dorms con una sola reserva y dividir la cuenta?
- ¿Cobra con tarjeta y procesa las tarjetas virtuales de las OTAs, atando cada pago a su reserva?
- ¿Puede mandar mensajes antes de la llegada y para el check-in por email o WhatsApp?
- ¿Alguien nuevo en recepción lo aprende en un turno?
- ¿El precio está publicado, y qué pasa con él cuando sumás camas?
Cómo se ve en un día cualquiera
- 01Un viajero te encuentra en Hostelworld o en Google y reserva una cama, ahí o en tu propia web.
- 02La reserva cae en tu calendario al instante y esa cama desaparece de todos los demás sitios.
- 03Dos días antes de la llegada, un mensaje automático le manda cómo llegar, el horario de check-in y qué traer.
- 04En el check-in la cama ya está asignada, se cobra el saldo y el huésped entra.
- 05Limpieza ve qué camas se liberan hoy y cuáles hay que preparar.
- 06En el check-out sale el recibo, después llega el pedido de reseña y la cama vuelve a estar a la venta.
Dónde encaja HostelMate
Nosotros hacemos uno, así que te contamos qué hace y qué no. HostelMate es PMS, motor de reservas y channel manager en un solo producto, hecho solo para hostels, y vende cada cama de dorm por separado.
Lite cuesta US$ 19 por mes hasta 30 camas y Advanced US$ 45 sin límite de camas, por propiedad y sin cargo por reserva. Los detalles están en nuestra página de precios. Tiene muchas menos integraciones que Cloudbeds, así que si necesitás una lista larga de herramientas externas o también tenés hoteles, miralo primero.
¿Listo para gestionartu hostel ideal?
Preguntas frecuentes
Es el software que toma una reserva y la pone en la cama correcta. Suele tener tres partes: un PMS con el calendario, un motor de reservas en tu propia web y un channel manager que mantiene sincronizados Hostelworld, Booking.com y Airbnb.
Desde cero por mes más un cargo por huésped y noche, hasta unos cientos de dólares en los sistemas pensados para cadenas de hoteles. HostelMate cuesta US$ 19 por mes hasta 30 camas y US$ 45 sin límite de camas, sin cargo por reserva.
Un sistema para hostels vende las camas de a una y mantiene separados los dorms mixtos, femeninos y masculinos. Un PMS de hotel cuenta habitaciones, así que trata el dorm como una sola unidad o necesita parches para venderlo cama por cama.
Si Hostelworld es el único lugar donde vendés, te alcanza con su extranet. Apenas sumás Booking.com, Airbnb o tu propia web, el channel manager es lo que evita que la misma cama se venda dos veces.
Sí. HostelMate se conecta con los tres, además de Expedia, Agoda y más de 100 canales más, y las conexiones están incluidas en los dos planes.