Un channel manager para coliving y estadías largas
Coworksurf te manda gente que se queda semanas, no fines de semana. HostelMate saca esas camas del resto de los canales apenas entra la reserva.
Por qué un canal de coliving no es una OTA más
La propia página de hosts de Coworksurf dice que la reserva promedio es de 26 noches, y que algunas llegan al año. Ese número solo ya te cambia el trabajo. Una reserva de fin de semana te perdona una actualización lenta. Una de 26 noches no, porque el error no es una noche: es un mes de noches que seguís vendiendo en todos los demás canales.
El hueco entre confirmada y bloqueada
Nadie pierde un mes de disponibilidad a propósito. Pasa porque la estadía se confirma un martes a la tarde, en recepción se acuerdan de cerrar esas fechas en todos lados, y justo entra un grupo. Cuatro días después cae una reserva de dos noches sobre la noche nueve del mes de otro. Con la conexión andando, confirmar y bloquear son el mismo movimiento.
Dos lógicas de precio, una sola cama
Una cama vendida por noche y esa misma cama vendida por mes no son el mismo producto, y la segunda no es la primera dividida por treinta. Tener las dos en un solo calendario significa que definís la tarifa larga a propósito, en vez de enterarte a fin de trimestre de cuánto terminó siendo.
Las estadías largas se comen tu mejor cama
Un huésped de un mes en tu cama más lenta es buen negocio. El mismo huésped en la cama que se te llena todos los viernes es plata que se va sin que la veas: no aparece en ocupación, aparece en tarifa. Esa decisión solo la podés tomar si las estadías largas y las de noche están en la misma pantalla.
Qué se sincroniza entre HostelMate y Coworksurf
Disponibilidad e inventario
Cada fecha de una estadía de Coworksurf se cierra en todos tus canales conectados apenas entra la reserva, y se vuelve a abrir igual si se cancela. Los bloqueos largos son donde primero falla la carga a mano, así que esta es la parte que se paga sola.
Tarifas y precio de estadía larga
Cargás tus tarifas por noche una vez en HostelMate y las reglas hacen el resto. El precio semanal y el mensual pueden quedar arriba o abajo de la tarifa por noche a propósito, no de casualidad, y los cambiás en un solo lugar.
Restricciones
Estadía mínima y máxima, más stop-sell en las fechas que querés guardarte. La estadía mínima es la forma honesta de que una cama de largo plazo siga siendo de largo plazo: si la reservaste para gente de un mes, no dejes que se te llene de a dos noches.
Reservas, cambios y cancelaciones
Las reservas entran con los datos del huésped y de la estadía, así tu equipo trabaja en HostelMate y no en un segundo panel. Acá las extensiones pesan más que en ningún otro canal, porque el que trabaja remoto extiende. Los cambios de fecha vuelven y ajustan el inventario donde el canal los soporta.
Pensado en camas, que es donde vive el coliving de verdad
La mayoría de los sistemas que manejan estadías largas vienen del mundo de los departamentos, y tratan a una cama como una habitación con menos gente adentro. El inventario de Coworksurf suele ser mixto: algunas privadas, algunas camas reservadas para los que se quedan un tiempo, y un hostel funcionando alrededor.
Estadías largas sobre camas de dorm
Un huésped de un mes puede ocupar una cama puntual de una habitación compartida sin que tengas que bloquear el dorm entero para protegerlo. Asignar por cama es la diferencia entre vender cinco camas y bloquear seis.
Inventario mixto, un solo calendario
El que trabaja remoto y va por la semana tres y el mochilero que va por la noche dos aparecen en la misma pantalla, con reglas de precio distintas. Sin segundo sistema y sin cruzar dos verdades a fin de mes. Es el mismo inventario por cama con el que ya funciona tu negocio por noche.
Mover camas sin romper la reserva
A las estadías largas siempre hay que moverlas. Alguien quiere la habitación más tranquila, se libera una privada, o hay que reacomodar un dorm por un grupo. Mover a un huésped a mitad de estadía no debería significar cancelar la reserva y rehacerla a mano.
Herramientas de precio para que la estadía larga te convenga
Tarifas derivadas para semana y mes
Definí el precio de estadía larga como una regla sobre tu tarifa base, y no como un número fijo que después te vas a olvidar de tocar. Cuando se mueve la temporada, la tarifa mensual se mueve sola y no rehacés la cuenta cada vez que tocás el precio por noche.
Noches huérfanas alrededor de las estadías largas
Las reservas largas dejan huecos incómodos atrás: tres noches sueltas antes de que arranque la siguiente, en una cama que nadie anda buscando. Con reglas de tarifa apuntadas a esas noches, las vendés sin tener que rematar toda la semana.
Reglas de estadía que sirven cuando hablás de 26 noches
Una estadía mínima de 7 o de 28 en las camas que separaste para largo plazo evita que te las coman de a pedacitos, mientras el resto de la casa sigue tomando noches sueltas. La máxima es la otra mitad, para cuando no querés una cama comprometida más allá de una fecha fuerte.
Cómo se conecta
- 1
Mapeá tu inventario
Contanos qué camas y qué habitaciones vendés en Coworksurf y cómo las cobrás. Acá se toman las decisiones por cama, y conviene pensarlo diez minutos antes que clickearlo en cinco.
- 2
Definí tus reglas de estadía larga
Tarifas semanales y mensuales, estadía mínima y máxima, y lo que quieras guardarte para el negocio por noche. Lo repasamos con vos en vez de dejarte un formulario en blanco.
- 3
Prendé la sincronización
Disponibilidad, tarifas y reservas empiezan a moverse en las dos direcciones. Tu perfil de Coworksurf sigue haciendo lo que hace bien, que es la ficha, las fotos y la audiencia. El calendario vive en HostelMate.
Preguntas frecuentes
Es la misma idea que un channel manager de OTAs, con una diferencia que en la práctica pesa: las reservas son largas. Un channel manager para coliving mantiene sincronizadas disponibilidad y tarifas entre tu sistema y las plataformas que venden estadías por semana o por mes, así una reserva de un mes cierra un mes de noches en todos lados de una vez, y no de a una.
La mecánica es idéntica a la de un channel manager por noche. Lo que cambia es el costo de equivocarse, porque una actualización que no salió ahora tapa semanas en vez de un fin de semana.
No. Un montón de propiedades en Coworksurf son hostels y guest houses que pusieron escritorios en las habitaciones y se tomaron en serio el wifi. Si vendés camas por noche y además tomás estadías largas, esto está hecho para esa mezcla.
Como una sola reserva que ocupa 26 fechas, con cada una de esas fechas cerrada en el resto de tus canales conectados. Ves la estadía completa en el calendario como un bloque, y podés mover al huésped de cama sin romper la reserva ni volver a cargar nada.
Sí, y conviene. Las tarifas semanales y mensuales se arman como reglas sobre tu tarifa base, así siguen la temporada en vez de quedar viejas en una planilla. Lo que no deberían ser es la tarifa por noche con un número redondo descontado.
Su página de hosts marca como mínimo un wifi estable de 50 Mbps o más y un espacio de trabajo o escritorio de verdad en las habitaciones, con la propiedad cerca del surf. Son requisitos de ellos y pueden cambiar, así que chequeá las condiciones actuales con Coworksurf antes de aplicar. Lo que sí te podemos decir es la parte de software: si lo podés vender como cama, lo podemos sincronizar.
Para tu ficha, tus fotos y hablar con los huéspedes, sí. Para disponibilidad y tarifas, no, y ahí está todo el punto. Dos calendarios cargados a mano es exactamente lo que produce el overbooking que estás tratando de evitar.
¿Listo para gestionartu hostel ideal?
