Channel manager de Expedia para hostels
Expedia llega a viajeros que reservan el vuelo y la cama de una vez. HostelMate mantiene su calendario al día con todos los sitios donde vendes, así una cama vendida en Expedia se retira de los demás.
Qué se sincroniza entre HostelMate y Expedia
Disponibilidad
Una reserva, un cambio o una cancelación en cualquier canal actualiza tu calendario de Expedia a través de nuestro channel manager, y una cama vendida en Expedia se retira de los demás sitios de la misma forma.
Precios
Los precios por noche de cada dorm y habitación privada se fijan en HostelMate y se envían a Expedia. Las promociones que crees en Partner Central las aplica Expedia por encima.
Estancias mínimas y fechas cerradas
Fija una estancia mínima o cierra una fecha en HostelMate y Expedia recibe la misma regla. Solo llega si el tipo de estancia mínima está bien configurado; ver más abajo.
Reservas
Las reservas nuevas de Expedia llegan a HostelMate con el nombre del huésped, las fechas y la habitación. Las hechas antes de conectar se traen con una importación, el paso 3.
Cómo funciona un hostel en Expedia
Un dorm es un tipo de habitación de camas individuales
Expedia se pensó para vender habitaciones, así que un dorm se configura como un tipo de habitación para un huésped, con tantas habitaciones como camas tengas. Ponle un nombre que el huésped entienda, "Cama en dorm mixto de 6", y fija la ocupación estándar en uno, o Expedia puede vender una cama a dos personas al precio de una.
Mapeado cama por cama
Cada tipo de habitación de Expedia se une a un dorm o habitación privada en HostelMate, así Expedia usa el mismo recuento de camas que los demás canales.
El ajuste de estancia mínima que hay que revisar
En la configuración de la conexión de Expedia en HostelMate, pon el tipo de estancia mínima en "Arrival", no en "Through". Con "Through", Expedia nunca recibe tus estancias mínimas, no muestra ningún error y sigue vendiendo noches sueltas.
Precios en Expedia
Un precio distinto para Expedia
Pon Expedia un poco por encima o por debajo de tu tarifa base para cubrir su comisión, sin cambiar lo que cobras en los demás canales.
Temporadas, fines de semana y eventos
Fija tus tarifas base por temporada, fin de semana o evento una vez en HostelMate, y Expedia las recibe junto con los demás canales.
Estancias mínimas donde importan
Pide dos noches en el fin de semana del festival y una noche el resto del mes. La regla llega a Expedia con el precio.
Configuración en tres pasos
- 1
Conecta en Partner Central
En Expedia Partner Central, abre Rooms and Rates y luego Connectivity Settings. Confirma la verificación en dos pasos y elige Channex, el proveedor de conexión que usamos, para conectividad y reservas.
- 2
Une habitaciones y tarifas
Abre el channel manager en HostelMate, elige Expedia y une cada tipo de habitación y plan de tarifas. Cambia un precio y compruébalo en Expedia.
- 3
Trae las reservas existentes
La conexión solo entrega reservas nuevas. Importa enseguida las que ya están en Expedia, así ninguna cama se vende dos veces la primera semana.
Preguntas sobre Expedia y HostelMate
Sí. Configura el dorm como un tipo de habitación para un huésped, con una habitación por cama. Un grupo reserva varias habitaciones, una por cama.
Casi siempre es el tipo de estancia mínima. En la configuración de la conexión de Expedia en HostelMate tiene que estar en "Arrival". En "Through", la regla nunca llega a Expedia y nada te avisa.
Depende de tu contrato con Expedia. Con Expedia Collect, Expedia cobra al huésped y te paga, normalmente con tarjeta virtual. Con Hotel Collect, cobras tú al huésped.
Sí. Pon Expedia un poco por encima o por debajo de tu tarifa base en HostelMate y los demás canales mantienen sus propios precios.
Tus fotos, la descripción, la política de cancelación y las promociones se quedan en Partner Central. HostelMate envía precios, disponibilidad, estancias mínimas y fechas cerradas, y recibe las reservas.
Está incluida en los dos planes de HostelMate: US$ 19 por mes hasta 30 camas o US$ 45 sin límite de camas, sin cargo por reserva de nuestra parte. La comisión de Expedia sigue aplicando a sus reservas.